一、引言
莆田鞋作为中国鞋类市场的一个重要组成部分,一直以来以其独特的设计风格和良好的品质口碑赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地了解消费者购买莆田鞋的渠道选择、消费习惯和购买体验,我们特制定本次调查问卷,旨在收集公众意见,以期提高我们的产品与服务质量。在此,感谢您的宝贵时间与积极参与。
二、问卷内容
1. 个人信息
请您填写您的年龄范围、性别、职业和所在地等基本信息,以便我们了解不同群体对莆田鞋购买渠道的选择差异。
2. 购买渠道选择
(1)您通常通过什么方式购买莆田鞋?(可多选)
A. 实体店购买 B. 电商平台(如淘宝、京东等) C. 社交媒体推荐 D. 朋友介绍 E. 专卖店/旗舰店 F. 其他(请说明)
(2)您购买莆田鞋时更倾向于哪些渠道?为什么?
(3)对于不同渠道的优缺点,您有何看法?请简述。
3. 购买习惯与频率
(1)您购买莆田鞋的频率大概是多久一次?
(2)您通常在什么季节购买莆田鞋?
(3)您在购买莆田鞋时,是否关注品牌、款式、价格、质量等因素?请按关注程度排序。
4. 购买体验与满意度
(1)您在购买莆田鞋的过程中,是否遇到过问题(如商品质量问题、售后服务等)?如有,请描述具体情况。
(2)您对购买莆田鞋的整体满意度如何?请打分(满分10分)。
(3)您对莆田鞋有何改进建议或期待?
5. 宣传与推广渠道
(1)您是通过哪些途径了解到莆田鞋的?(可多选)
A. 电视广告 B. 互联网广告 C. 朋友推荐 D. 杂志或报纸 E. 其他(请说明)
(2)您觉得哪些宣传方式更有效?为什么?
三、结语
感谢您参与本次调研,您的意见对我们非常重要。我们将认真阅读并研究您的回答,以改进我们的产品和服务,满足消费者的需求。请您放心,本次调研结果仅用于内部研究,我们将保护您的个人信息。再次感谢您的参与!
四、附加说明
为了让您更全面地参与调研,我们会在调研结束后抽取部分参与者赠送小礼品以表达感谢。请您在提交问卷后留下您的联系方式(不强制要求),以便我们后续与您取得联系。
以上就是关于莆田鞋购买渠道的调研问卷内容。希望通过这次调研,我们能更深入地了解消费者的需求与喜好,为莆田鞋的市场发展提供有力的参考依据。再次感谢您的参与与贡献!